The Self-Service Facilities at Hong Kong International Airport are user-friendly and efficient solution allows you to quickly complete your check-in and luggage process, maximising your time at the airport and enhance your travel experience.
The Self-Service Facilities at Hong Kong International Airport are user-friendly and efficient solution allows you to quickly complete your check-in and luggage process, maximising your time at the airport and enhance your travel experience.
ขั้นตอนที่ 1
ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Hong Kong Airlines app และดำเนินการเช็กอินผ่านมือถือก่อนเดินทางถึงสนามบิน
ขั้นตอนที่ 2
เรียกดูข้อมูลการจองผ่านแอปพลิเคชัน Hong Kong Airlines โดยเลือก:
1. Trip -> Manage Booking
2. กรอกหมายเลขบัตรโดยสาร/รหัสการจอง ชื่อผู้โดยสาร และรหัสยืนยัน
ขั้นตอนที่ 3
ดำเนินการเช็กอินล่วงหน้า
1. กดปุ่ม 'Check-in' และเลือกผู้โดยสารที่ต้องการเช็กอิน
2. สแกนเอกสารการเดินทางเพื่อยืนยันตัวตน
3. กรอกอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือเพื่อรับบอร์ดดิ้งพาสบนมือถือ
4. ทำตามขั้นตอนเพื่อเลือกที่นั่ง ชำระค่าน้ำหนักสัมภาระส่วนเกินล่วงหน้า (หากมี) และรับทราบข้อมูลด้านความปลอดภัย
5. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ระบบจะออกบอร์ดดิ้งพาสบนมือถือให้โดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 4
เปิดข้อมูลการเช็กอินในแอปพลิเคชัน Hong Kong Airlines เมื่อเดินทางถึงเคาน์เตอร์โหลดสัมภาระด้วยตนเองบริเวณแถว R, S หรือช่องบริการอื่นๆ เลือก “Express Self Bag Drop” และวางสัมภาระบนสายพานลำเลียง
ขั้นตอนที่ 5
ระบบจะทำการสแกนใบหน้าอัตโนมัติเพื่อยืนยันตัวตน โดยจะเปรียบเทียบภาพใบหน้ากับข้อมูลในระบบ เพื่อให้มั่นใจว่าสัมภาระได้รับการโหลดโดยผู้โดยสารที่ถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 6
หลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อย สัมภาระของท่านจะถูกดำเนินการและส่งเข้าสู่ระบบโหลดสัมภาระโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 1
เมื่อเดินทางถึงสนามบิน ผู้โดยสารสามารถไปยังตู้ Smart Check-in บริเวณแถว R, S หรือจุดให้บริการอื่น ๆ เพื่อดำเนินการเช็กอินได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว
ขั้นตอนที่ 2
ที่เครื่อง Smart Check-in กรุณาค้นหาข้อมูลการจองของคุณผ่านหนึ่งในช่องทางต่อไปนี้:
1. สแกนเอกสารการเดินทางของคุณ
2. กรอกหมายเลขเที่ยวบิน
3. กรอกหมายเลขบัตรโดยสาร
4. สแกนบอร์ดดิ้งพาสบนมือถือ (สำหรับผู้โดยสารที่เช็กอินผ่านมือถือเท่านั้น)
ขั้นตอนที่ 3
เมื่อข้อมูลเที่ยวบินของคุณปรากฏบนหน้าจอแล้ว เพียงทำตามขั้นตอนเพื่อเลือกที่นั่งและพิมพ์บอร์ดดิ้งพาสได้ทันที
ขั้นตอนที่ 4
กรุณาทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อดำเนินการโหลดสัมภาระใต้ท้องเครื่อง และอย่าลืมรับป้ายติดสัมภาระหลังจากพิมพ์เรียบร้อยแล้ว
ขั้นตอนที่ 5
ติดป้ายสัมภาระให้แน่นหนา และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถมองเห็นป้ายได้อย่างชัดเจน เพื่อความสะดวกในการตรวจสอบและรับสัมภาระ
ขั้นตอนที่ 6
นำสัมภาระของคุณไปยังเคาน์เตอร์โหลดสัมภาระด้วยตนเองที่กำหนด และวางสัมภาระลงบนสายพานลำเลียง
ขั้นตอนที่ 7
ระบบจะทำการสแกนใบหน้าโดยอัตโนมัติเพื่อยืนยันตัวตนของผู้โดยสาร โดยระบบจะบันทึกภาพใบหน้าและตรวจสอบข้อมูลกับฐานข้อมูลในระบบ เทคโนโลยีจดจำใบหน้านี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าสัมภาระได้รับการโหลดโดยผู้โดยสารที่ถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 8
เมื่อยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว สัมภาระของคุณจะถูกดำเนินการโดยอัตโนมัติและส่งเข้าสู่ขั้นตอนการโหลดขึ้นเครื่องบิน
